Ведущий менеджер центра клиентской поддержки
Город:
Улан-Удэ
Занятость:
Полная занятость
Компания "Иннотехнум, Группа компаний"
Обязанности:
- Консультирование клиентов крупного бизнеса Банка по вопросам работы РКО и продуктам транзакционного бизнеса;
- Решение вопросов\выполнение поручений клиентов по вопросам РКО и продуктам транзакционного бизнеса;
- Сопровождение схем расчетов клиентов;
- Взаимодействие с экспертными подразделениями при решении вопросов клиентов.
- Опыт работы в подразделениях РКО\транзакционного бизнеса\контактного центра;
- Комплексные знания по РКО;
- Знание продуктов транзакционного бизнеса;
- Знание нормативных положений и инструкций ЦБ РФ (762-П, 204-И и тд);
- Умение работать с большими объёмами информации в режиме многозадачности;
- Умение разложить процесс на составляющие, идентифицировать взаимосвязи и взаимозависимости;
- Навыки письменной деловой коммуникации;
- Владение культурой телефонных переговоров;
- Навыки работы с MS Word, MS Excel, MS Outlook, MS Power Point;
- Высшее образование;
- Грамотная речь;
- Ответственность и стрессоустойчивость;
- Знание английского языка будет плюсом (уровень Intermediate).
26 Июня
Менеджер по продажам( МегаФон )
Кяхта
от 40 000 до 45 000 руб.
Компания "МегаФон" Привет! Мы команда МегаФона Мы знаем, как ты хочешь построить карьеру. Важно найти такую работу, чтобы в ней не было...
26 Июня
Персональный менеджер/Менеджер по работе с действующими клиентами
Улан-Удэ
Компания "Капитал Лайф Страхование Жизни" Обязанности: - Сопровождение действующего портфеля клиентов компании - Назначение встреч в...
26 Июня
Менеджер по продажам автомобилей( БайкалАвтоТрак )
Улан-Удэ
Компания "БайкалАвтоТрак" Обязанности: Активный поиск клиентов Работа с программами 1С, Bitrix 24, Контур Диадок, ведение CRM...
26 Июня
Менеджер по продажам( Регионзнак )
Улан-Удэ
от 60 000 руб.
Компания "Регионзнак" Менеджер по продажам в производственную компанию Наша производственная компания специализируется на изготовлении...
26 Июня
Ведущий менеджер по работе с клиентами
Кяхта
от 60 000 до 80 000 руб.
Компания "«Газпромбанк» (Акционерное общество)" Вам предстоит: • Консультировать и продавать клиентам банковские продукты; • Выполнять...
Вакансия размещена в отрасли