Компания "Алабуга, ОЭЗ ППТ"
ВАКАНСИЯ С ПЕРЕЕЗДОМ В РЕСПУБЛИКУ ТАТАРСТАНОрганизация бесперебойной технической поддержки информационных систем на базе 1С;
Анализ обращений пользователей, выявление проблемных зон, разработка и проведение мероприятий по предотвращению возникновения инцидентов;
Совершенствование процессов и повышение эффективности работы команды поддержки;
Проведение обучения и повышения квалификации сотрудников технической поддержки;
Разработка, актуализация и внедрение внутренних регламентов и инструкций по технической поддержке;
Мониторинг своевременного и корректного выполнения обращений от пользователей.
Знание различных систем на базе 1С (Документооборот, Управление Холдингом).
Опыт управление командой технической поддержки.
Отличные коммуникативные навыки и умение взаимодействовать с различными уровнями сотрудников.
Навыки администрирования систем 1С
Релевантный опыт работы не менее 3 лет на аналогичной должности.
Наставнические способности.
06 Ноября
Начинающий специалист технической поддержки
Улан-Удэ
от 44 172 до 54 360 руб.
Компания "Ростелеком" Обязанности: Работа с обращениями абонентов использующих услуги компании в службу поддержки (2линия); Идентификация...
05 Ноября
Специалист технической поддержки( СЦ Электронные Услуги )
Улан-Удэ
от 60 000 руб.
Компания "СЦ Электронные Услуги" Обязанности: Техническая консультация клиентов Обслуживание кассовой техники и программного обеспечения...
05 Ноября
Специалист Поддержки в сервис Яндекс Еда
Улан-Удэ
от 30 000 до 37 000 руб.
Компания "Звезда" Вам предстоит: Обрабатывать обращения в голосе, чатах и письма пользователей; Звонить пользователям для уточнения...
28 Октября
Оператор технической поддержки (без продаж)
Улан-Удэ
от 46 000 руб.
Компания "Софтлайн" Ищем специалистов без опыта на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....
09 Ноября
Специалист службы поддержки пользователей( Бадмаева Евгения Владимировна )
Улан-Удэ
от 37 300 до 62 200 руб.
Компания "Бадмаева Евгения Владимировна" Обязанности: консультировать клиентов по телефону Требования: Грамотно пишешь и говоришь...
Вакансия размещена в отрасли